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Spedizioni e Resi

Politica di spedizione
Il cliente è responsabile di fornire l'indirizzo di spedizione corretto
Il cliente è responsabile di tutte le tasse o doveri internazionali da pagare
Spediamo i pacchetti come un "regalo" a basso valore in modo che la maggior parte dei paesi non carichi le tasse all'importazione
Tutte le spedizioni sono spedite direttamente dal nostro magazzino a Hong Kong
Riceverai le informazioni di tracciamento via e-mail e SMS
Potrebbe richiedere fino a 5 giorni per il corriere di aggiornare il proprio sito web con dettagli di tracciamento per la spedizione
A seconda del Paese, il pacchetto potrebbe essere ritardato per lo sdoganamento
Politica di ritorno
30-GIORNI RIMBORSO GARANTITO

Garantiamo la vostra soddisfazione e se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto degli articoli acquistati da noi, semplicemente restituiscali a noi per uno scambio o un rimborso completo.

Procedura di ritorno

Vi preghiamo di contattare il nostro supporto clienti per posta elettronica tramite questo modulo di contatto, per telefono o chat in tempo reale durante le nostre ore d'ufficio. I nostri agenti sono disponibili dalle 08:00 EST della mezzanotte per rispondere alle vostre domande. Un membro del nostro team di supporto vi darà istruzioni su come procedere, in base alle vostre esigenze specifiche.

Notificatemi della richiesta di rimborso o di scambio entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
Tutti gli articoli (comprese tutte le parti, gli accessori) devono essere restituiti a noi tramite un corriere.
Non c'è alcuna tassa di rifornimento.
Noi rilasciamo rimborsi per qualsiasi tipo di metodo di pagamento: Western Union, carta di credito, eCheck, MoneyGram, Paxum, Ria, trasferimenti bancari e Bitcoin.

Importante quando ordinate le scarpe: La nostra esperienza ci ha mostrato che diverse fabbriche producono diverse misure di scarpe. Ad esempio, una dimensione 38 in una fabbrica può essere lunga 245 mm mentre una dimensione 38 in un'altra fabbrica può essere 270 mm di lunghezza. Al fine di ridurre il numero di clienti che ricevono la dimensione scarsa di scarpe non spediamo più in base alla dimensione richiesta. La dimensione standard 38 è tra 240mm-255mm quindi se ordinate una taglia 38 spediamo una scarpa che è 240mm-255mm anche se la dimensione stampata sulla scarpa è un 39. Guarda attentamente il grafico che forniamo e misurare il piede con attenzione prima della spedizione. Non saremo ritenuti responsabili se ordinate la dimensione errata. Se le scarpe che ricevi non si adattano, dovrai tornare in Cina per ricevere una nuova coppia.

Vogliamo fare shopping facile. Speriamo che avere politiche e procedure di rimpatrio dettagliate e dettagliate ti aiuterà a sentirti meglio nella tua esperienza di acquisto.